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Actualización: 6 de noviembre de 2026.

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Datos que recibimos

Recibimos nombre, institución o empresa, correo electrónico, teléfono cuando lo proporcionas, solución de interés y mensaje. Al navegar, el servidor puede registrar datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha, dirección solicitada y tipo de navegador, para la operación y seguridad del sitio.

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Para qué los utilizamos

Utilizamos tus datos para responder consultas, preparar cotizaciones, dar seguimiento a tu proyecto y atender solicitudes de consumibles, refacciones o servicio. El envío de una solicitud no te suscribe a publicidad ni boletines.

Servicios que intervienen

Las solicitudes se procesan mediante el servicio de alojamiento y el correo de trabajo del responsable. Estos proveedores pueden tratar información por cuenta del responsable para prestar dichos servicios. Si decides contactarnos por WhatsApp, tu interacción también estará sujeta al aviso de privacidad de ese proveedor.

No vendemos tus datos personales. Cualquier transferencia que requiera tu consentimiento se te informará para recabarlo antes de realizarla, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable.

Conservación y protección

Conservamos la información durante la atención y el seguimiento de tu solicitud, y durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o contractuales. Posteriormente se elimina o bloquea, según corresponda. Aplicamos controles de acceso y medidas de seguridad para protegerla.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos; revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a conecta@empatiko.com con el asunto “Datos personales · rimage.mx”, tu nombre, la descripción del derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Te indicaremos cómo acreditar tu identidad y, en su caso, la representación correspondiente.

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Navegación y actualizaciones

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